Políticas de Cookies

Tribu LLC (“Tribu”, “Tribu Life”, “La Tribu Life”)

Última actualización: Diciembre/19/2025

1. Introducción

Esta Política de Cookies describe cómo Tribu LLC, en adelante “Tribu”, “Tribu Life” o “La Tribu Life”, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web latribulife.com y sus subdominios.

El objetivo es informar al usuario sobre:

Qué cookies se utilizan
Con qué finalidad
Cómo puede gestionarlas o desactivarlas

El uso del sitio implica la aceptación de esta política.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten:

Recordar preferencias
Analizar comportamiento en el sitio
Medir el rendimiento del contenido
Mostrar publicidad personalizada

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio; otras se utilizan para análisis y marketing.

3. Tecnologías de rastreo utilizadas por Tribu

Además de cookies tradicionales, Tribu utiliza tecnologías como:

Píxeles de seguimiento (Meta Pixel)
Etiquetas de conversión (Google Ads Conversion Tracking)
Scripts de analítica (Google Analytics 4)
Mapas de calor y grabaciones (Hotjar)
Eventos de CRM (HubSpot Tracking Code)
Integraciones con WhatsApp Business / API

Estas tecnologías permiten medir el rendimiento de los anuncios, mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos.

4. Tipos de cookies utilizadas

4.1 Cookies esenciales (no pueden desactivarse)

Son necesarias para:

El funcionamiento básico del sitio
Formularios de contacto
Seguridad del sitio
Acceso al panel del cliente

Sin estas cookies el sitio no puede operar correctamente.

4.2 Cookies de análisis

Permiten medir el comportamiento del usuario en el sitio.

Incluyen:

Google Analytics 4 (GA4)
HubSpot Analytics
Hotjar (si está activo)

Datos medidos:

Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Origen del tráfico
Interacción con botones y formularios

La información recopilada es anónima y se utiliza para mejorar el rendimiento del sitio.

4.3 Cookies publicitarias y de remarketing

Tribu utiliza cookies y tecnologías que permiten:

Crear audiencias personalizadas
Realizar remarketing
Optimizar campañas de Meta Ads y Google Ads
Medir conversiones y formularios enviados

Incluyen:

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Google Ads Remarketing
Google Signals (si está activo)
Event Match de Meta (números encriptados para audiencias)

El objetivo es mostrar anuncios más relevantes para los usuarios.

5. Finalidad del uso de cookies

Tribu utiliza cookies para:

Garantizar el funcionamiento del sitio
Facilitar el uso de formularios y paneles
Analizar patrones de navegación
Medir el rendimiento de campañas publicitarias
Personalizar el contenido
Crear audiencias para remarketing
Mejorar la efectividad del marketing digital

6. ¿Cómo puede el usuario gestionar o desactivar las cookies?

El usuario puede:

Configurar su navegador para bloquear cookies
Eliminar cookies existentes
Limitar cookies de terceros

Las opciones varían según el navegador:

Google Chrome
Safari
Firefox
Microsoft Edge

Desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento normal del sitio.

7. Cookies de terceros

Algunos servicios utilizados por Tribu instalan cookies que no son gestionadas directamente por la empresa.

Estos terceros incluyen, entre otros:

Google LLC
Meta Platforms, Inc.
HubSpot, Inc.
Hotjar Ltd.
Twilio Inc.

Cada proveedor es responsable de sus propias políticas de privacidad y manejo de datos.

8. Cambios en esta política

Tribu puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en:

Tecnologías utilizadas
Requisitos legales
Configuración del sitio

La fecha de actualización aparecerá en la parte superior del documento.

9. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el uso de cookies en Tribu:

Utilizar los formularios oficiales del sitio o el sistema de tickets disponible para clientes registrados.